Aluguer de carros: se o voo atrasar várias horas, o que acontece à reserva?
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O voo atrasou-se várias horas e a única coisa em que consegue pensar é: "será que ainda tenho o carro à minha espera?" É uma das perguntas que mais nos colocam quando falamos de aluguer de carros em Portugal, sobretudo nos aeroportos de Lisboa, Porto, Faro e Funchal.
A resposta curta é: sim, na maioria dos casos, a reserva mantém-se.
Neste artigo, vai ficar a saber qual a tolerância da Drivalia para atrasos nos voos e como funciona o levantamento da viatura em cada um dos quatro aeroportos.
O que acontece à reserva do aluguer de carro se o meu voo atrasar?
Atrasos em voos são um dos imprevistos mais comuns, em especial no verão, mas a boa notícia é que isso não significa que a sua reserva esteja comprometida. Veja o que precisa de saber.
Qual é a tolerância da Drivalia para atrasos nos voos?
Na Drivalia, a reserva da viatura mantém-se durante 24 horas após a hora prevista de chegada, mesmo que o voo se atrase. Isto significa que, mesmo com um atraso de 8 horas, o seu carro continua reservado e disponível para levantamento assim que chegar.
Se possível, avise a Drivalia assim que souber do atraso, idealmente ainda antes do embarque na origem. Isso permite à equipa da Mobility Store ajustar o atendimento e o horário do shuttle à hora de chegada do seu voo, sem que tenha de se preocupar em ficar à espera no aeroporto sem saber quando poderá recolher a sua viatura.
"Assim que souber que o voo vai atrasar, ligue-nos ou envie-nos o número do voo. É a forma mais simples de garantirmos que está tudo pronto quando chegar, independentemente da hora. - Mobility Store: Lisboa - Aeroporto"
Como funciona o aluguer de carro nos aeroportos com a Drivalia?
A Drivalia tem aluguer de carro disponível nas imediações dos quatro principais aeroportos de Portugal: Lisboa, Porto, Faro e Funchal.
Em todos eles, o processo é semelhante: chega ao terminal, contacta a equipa e um shuttle gratuito faz o respetivo transporte até à Mobility Store, a poucos minutos de distância.
Aluguer de carro no Aeroporto de Lisboa: e se o meu voo sofrer um atraso?
Não há problema. Os nossos serviços estão preparados para chegadas fora de horas e atrasos de voos. O shuttle e a equipa ajustam o atendimento ao horário real do seu voo, garantindo que pode levantar o seu carro, mesmo em chegadas noturnas ou com atraso.
A Mobility Store fica junto ao aeroporto, uma localização que dá acesso rápido tanto ao centro de Lisboa como às principais saídas da cidade para:
- Oeste, rumo a Sintra, Cascais e à linha de Cascais;
- Sul, atravessando a ponte em direção à Costa da Caparica, Setúbal ou ao Algarve;
- Norte, pela A1, em direção a Fátima, Coimbra ou ao Porto.
Um bom ponto de partida, seja qual for o destino da viagem.
Onde fica a loja da Drivalia para alugar carro no Aeroporto de Faro?
A loja da Drivalia para alugar carro em Faro situa-se mesmo nas imediações do aeroporto, com shuttle gratuito incluído.
Esta localização facilita o acesso imediato à Via do Infante (A22), o que torna qualquer ponto do Algarve uma viagem curta a partir daqui: desde as praias mais movimentadas do centro da região até à costa mais selvagem de Sagres e do Sudoeste Alentejano.
É possível levantar ou devolver o carro fora do horário normal no Aeroporto de Faro?
Sim, tal como acontece na Mobility Store dos restantes aeroportos de Portugal, pode alugar carro com serviço fora de horas. Esta flexibilidade é ideal para quem chega a Faro em voos tardios ou de madrugada.
Como funciona o aluguer de carro no Aeroporto do Porto com a Drivalia?
Ao reservar online o seu aluguer de carro no Aeroporto do Porto, basta indicar o número do voo: o shuttle da Drivalia aguarda por si à chegada, mesmo em voos noturnos ou fora de horas, e leva-o até à loja, a cerca de cinco minutos do aeroporto, onde pode levantar rapidamente a sua viatura.
A partir daqui, é fácil seguir para o centro histórico do Porto, subir até Braga, Guimarães ou outra cidade do Norte de Portugal, rumar a leste em direção ao Douro e às suas vinhas, ou continuar viagem para a Galiza, do outro lado da fronteira.
Quais são os horários para levantar o carro alugado no Aeroporto do Porto?
Pode levantar o seu carro reservado no aeroporto a qualquer hora do dia ou da noite. O serviço de shuttle da Drivalia adapta-se ao horário do seu voo, garantindo que recebe a sua viatura mesmo em chegadas noturnas ou fora do horário comercial.
E no Funchal, o que acontece se o meu voo atrasar?
Também aqui não há motivo de preocupação. Basta indicar o número do voo na reserva do seu aluguer de carro no Aeroporto do Funchal e o shuttle gratuito da Drivalia faz o transporte até à loja assim que o seu voo aterrar.
A partir daqui, o centro da cidade do Funchal fica a poucos minutos, mas a ilha também convida a ir mais longe: para norte, rumo a Santana e às paisagens verdejantes do interior, ou para oeste, em direção ao Porto Moniz e às piscinas naturais da costa.
Alugue carro sem preocupações com a Drivalia
Um voo atrasado não devia ser motivo para estragar o início das suas férias. Com a Drivalia, sabe à partida que a sua reserva está protegida durante 24 horas, que a equipa de cada Mobility Store está preparada para chegadas fora de horas e que um simples telefonema resolve praticamente qualquer imprevisto antes mesmo de aterrar.
Reserve com antecedência, guarde o contacto da sua Mobility Store no telemóvel e viaje com a tranquilidade de saber que o seu carro vai estar à sua espera, seja qual for a hora a que chegar.
